[股市360]回應民生難點當好“城市管家”

http://www.smmynz.tw  更新時間:2019-6-14 03:23  股市360  【字體:
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  “您的油煙凈化裝置已老化,需要整改!”……前段時間,南湖區綜合行政執法大隊新嘉中隊執法隊員王俊穿梭在越秀北路上的燒烤店和龍蝦店,與商家溝通燒烤爐進店問題。越秀北路算得上是市區“燒烤一條街”,共有12家燒烤店,截至目前,所有店家都完成了進店改造。

  每年五六月,燒烤、龍蝦生意“走俏”,關于燒烤爐占道、油煙擾民的投訴也逐漸增多。“希望通過整改,將這些問題管控好。”區綜合行政執法局相關負責人說,今年初,該局啟動了“服務企業、服務群眾、服務基層”三服務活動,重點解決企業、群眾、基層反映的難題,特別是其職責范圍內的停車秩序、犬類管理、市容管理等民生問題,著力補齊民生短板。實現從“執法管理”到“服務管理”的轉變,當好“城市管家”。

  “把越門、油煙等問題解決掉,投訴會變少,對生意也有促進作用。”越秀北路上的“超越”燒烤店經營者楊師傅說,但因為店面小,燒烤爐進店也存在一定困難,油煙排放設計等方面也不好掌握。

  “很多燒烤店都存在進店經營與店面小之間的矛盾以及油煙排放與設備老化之間的矛盾。”新嘉中隊中隊長蔡國偉說,既然是因為實際困難導致進店難,那么他們就要積極為商家想辦法。

  于是,新嘉中隊聯合環保部門,在越秀北路啟動了燒烤爐進店集中整改行動。一方面上門指導,結合實際情況為商家出謀劃策,與油煙凈化裝置安裝方積極溝通,為不同店家尋求更合理、更科學的解決辦法;另一方面,建立轄區燒烤店微信群,把好做法與大家共享。“執法人員真的很貼心,服務很周到!”越秀北路上的“胖子燒烤”店經營者李師傅說,為了“回報”這樣的服務,他決定“一步到位”,在燒烤爐進店的同時,找設計公司對店面整改進行規劃。

  這樣的變化,不僅發生在越秀北路。自“三服務”活動開展以來,東柵中隊為了解決涇水路、景宜路燒烤店燒烤爐長期占道問題,專門研發出了一套“私享定制”的管理服務模式。執法人員花了兩個月時間上門宣傳勸導,為店家做“參謀”,目前12家燒烤店已全部完成進店改造。據悉,南湖區燒烤爐進店改造工作共涵蓋17條燒烤店集中道路,共涉及64家燒烤店,目前已全部完成進店改造,接下去將繼續加強監管,防止反彈。

  市區“停車難”也一直是民生痛點。萬舟幼兒園緊鄰望湖路,位于農翔苑、萬家花園小區三岔路口,上下學時間段,校門口容易出現堵塞。南湖中隊積極服務家長,想辦法解決這一問題。該中隊中隊長顧宏說,他們將原有南北走向的4個側方停車位,改為10個東西走向的停車位,一定程度上緩解了“停車難”。同時,在停車位底部增加阻攔器,讓停車位后方形成一條行人通道,既方便通行也可避免安全事故。

  據悉,自“三服務”活動開展以來,區綜合行政執法局已走訪企業26家,走訪村、社區10個,收集問題及困難32處,其中本部門問題和困難23處,已完成落實22處。

(責任編輯:DF512)

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